LEGAL
隐私政策
说明咨询过程中收集的个人信息如何处理。
施行日期 2026-10-14
收集的项目
我们通过网站的咨询表单(团体旅行咨询、高尔夫预订咨询、B2B报价请求)收集以下项目中各表单所询问的项目。在发送咨询之前会取得您对收集与使用的同意,未同意则咨询不会发送。
- 联系人姓名
- 电话号码
- 电子邮箱
- 即时通讯联系方式(微信、LINE、KakaoTalk 账号 — 在高尔夫预订咨询和B2B报价请求中询问)
- 团体名称或公司名称
- 团体类型
- 旅行日程(去程与回程日期;高尔夫预订咨询为打球日期)
- 人数
- 旅行条件(交通方式及其说明、希望的高尔夫球场、希望开球时段、旅行目的、所需服务)
- 您在咨询中亲自填写的要求
- 提交咨询时使用的语言
- 咨询过程中工作人员留下的备注
不收集的项目
我们不收集居民登记号码、出生日期、住址及账号信息(ID、密码)。本网站没有会员注册,也没有支付功能。
使用目的
收集的信息仅用于回复咨询(团体旅行咨询、高尔夫预订咨询、B2B报价请求)、告知行程与报价(包括通过电子邮件向您发送报价单、预订确认书等文件),以及在此过程中由工作人员与您联系。不用于其他目的。
保存与销毁
咨询的沟通与告知结束、收集目的已达成后,我们将不迟延地予以销毁。其他法令要求保存的,按该法令规定的期限保管后销毁。
销毁以从数据库中删除相应记录的方式进行。
向第三方提供
我们不会将收集的个人信息提供给第三方。但依据法令,或侦查机关按照法令规定的程序与方法提出要求的情形除外。
处理委托及境外处理
为运营本服务,我们使用以下企业的基础设施。他们仅按照本公司的指示保管或处理数据,不会为自身目的使用。
- Supabase — 咨询内容的数据库保管。数据存储于亚马逊云科技首尔区域(ap-northeast-2)。
- Vercel — 网站运行及咨询表单的处理。处理服务器位于美国(华盛顿特区,iad1),咨询在发送时经由该服务器存入上述数据库。
- Resend — 以电子邮件发送报价单等文件。有关境外转移的事项,载于下文「个人信息的境外转移 — 电子邮件发送(Resend)」。
- Anthropic — 以客户的语言制作文件时,翻译文件中的文字。有关境外转移的事项,载于下文「个人信息的境外转移 — 文件翻译(Anthropic)」。
个人信息的境外转移 — 电子邮件发送(Resend)
为通过电子邮件向您发送报价单等文件,我们按下列方式将个人信息的处理委托至境外并在境外保管。这是为咨询您的旅行并告知报价与预订信息,即为订立及履行与信息主体之间的合同所必需的处理委托与保管,我们依据《个人信息保护法》第28条之8第1款第3项,在本方针中公开同条第2款所列事项。
- 接收方:Plus Five Five, Inc.(Resend)— 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, 美国 · 联系方式 privacy@resend.com
- 转移的个人信息项目:收件人的电子邮箱、邮件正文,以及所附报价单PDF及其所载的团体名称、联系人姓名、电话号码、旅行日程、人数和报价内容
- 转移的国家:美国。Resend 将邮件内容与发送记录存储于美国。邮件经 Resend 的东京发送区域(ap-northeast-1)发出,发送区域与存储地点无关。
- 转移的时间及方式:工作人员通过电子邮件发送已出具的报价单时,经 Resend API 以加密连接(HTTPS)传输。
- 使用目的:以电子邮件发送报价单等文件
- 保存及使用期间:Resend 将邮件与发送记录保存30天后删除,备份保留7天。
- 拒绝转移的方法及程序:如不希望通过电子邮件接收报价单等文件,请告知负责您咨询的工作人员或下方的个人信息保护负责人。我们将删除您在咨询中留下的电子邮箱,不再以电子邮件发送。如一开始就不希望如此,您可以不使用表单而改为电话咨询。
- 拒绝的后果:您将无法通过电子邮件接收报价单、预订确认书等文件,接收报价与预订信息的方式将受到限制,预订手续可能难以进行。
个人信息的境外转移 — 文件翻译(Anthropic)
为以您的语言(英语、日语、中文)制作报价单等文件,我们按下列方式将文件文字的翻译委托至境外处理。这同样是为订立及履行与信息主体之间的合同所必需的处理委托,我们依据《个人信息保护法》第28条之8第1款第3项,在本方针中公开同条第2款所列事项。
- 接收方:Anthropic, PBC — 548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, 美国 · 联系方式 privacy@anthropic.com
- 转移的个人信息项目:文件中由工作人员撰写的文字(包含与不包含的项目、现场支付项目、说明文字、项目说明与备注)。文件中的客户信息(团体名称、姓名、电话号码)以及金额、日期、人数不会发送。
- 转移的国家:美国(存储)。处理可能在 Anthropic 选定的美国、欧洲、亚洲及澳大利亚的部分国家进行。
- 转移的时间及方式:工作人员在出具英文、日文、中文文件之前确认翻译时,经 Anthropic API 以加密连接(HTTPS)传输。韩文文件不会发送。
- 使用目的:翻译文件中的文字
- 保存及使用期间:Anthropic 在30天内删除所收到的内容与翻译结果。但若被检测到违反 Anthropic 的使用政策,最长可保存2年;依法须保存的,在法定期间内保存。
- 拒绝转移的方法及程序:如不希望翻译,请告知负责您咨询的工作人员或下方的个人信息保护负责人。我们将不经翻译以韩文出具文件。
- 拒绝的后果:您将只能收到韩文的报价单等文件。
安全保障措施
- 咨询内容仅限具有权限的管理员查阅,权限确认在数据库层面(Row Level Security)进行。
- 管理页面仅对已登录的管理员开放,并在每次请求时重新确认权限。
- 网站与数据库之间的所有通信均通过加密连接(HTTPS)进行。
- 咨询内容不会记录在服务器日志中。
用户的权利
您可以就本人提交的咨询内容要求查阅、更正、删除或停止处理。通过以下联系方式提出请求后,我们将不迟延地予以处理。
个人信息保护负责人
有关个人信息处理的咨询与投诉,请通过以下方式联系我们。
权益侵害救济
有关个人信息侵害的申报、咨询及纠纷调解,可通过个人信息保护门户(privacy.go.kr)与个人信息侵害申报中心(privacy.kisa.or.kr)提出申请。
个人信息保护负责人
- 个人信息保护负责人
- 김영규