개인정보처리방침

수집하는 항목

홈페이지의 문의 양식(단체여행 문의, 골프 예약 문의, B2B 견적 요청)을 통해 아래 항목 가운데 각 양식이 묻는 항목을 수집합니다. 문의를 보내기 전에 수집·이용 동의를 받으며, 동의하지 않으면 문의가 전송되지 않습니다.

• 담당자 이름
• 전화번호
• 이메일 주소
• 메신저 연락처(위챗·라인·카카오톡 아이디 — 골프 예약 문의와 B2B 견적 요청에서 받습니다)
• 단체명 또는 회사명
• 단체 유형
• 여행 일정(가는 날·오는 날, 골프 예약 문의는 라운드 날짜)
• 인원
• 여행 조건(이동 수단과 그 설명, 희망 골프장, 희망 티업 시간대, 여행 목적, 필요한 서비스)
• 문의하시며 직접 적으신 요청 사항
• 문의가 접수된 언어
• 상담 과정에서 담당자가 남긴 메모

수집하지 않는 항목

주민등록번호, 생년월일, 주소, 계정 정보(아이디·비밀번호)는 수집하지 않습니다. 이 사이트에는 회원가입이 없으며 결제 기능도 없습니다.

이용 목적

수집한 정보는 문의(단체여행 문의, 골프 예약 문의, B2B 견적 요청)에 대한 상담, 일정과 견적 안내(견적서·예약 확약서 등 안내 문서를 이메일로 보내 드리는 것을 포함), 그리고 그 과정에서 담당자가 연락을 드리기 위해서만 사용합니다. 다른 목적으로 사용하지 않습니다.

보유 및 파기

문의에 대한 상담과 안내가 끝나 수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에서 보존을 요구하는 경우에는 그 법령이 정한 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.

파기는 데이터베이스에서 해당 기록을 삭제하는 방식으로 이루어집니다.

제3자 제공

수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거하거나 수사기관이 법령이 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

처리 위탁 및 국외 처리

서비스를 운영하기 위해 아래 사업자의 인프라를 이용합니다. 이들은 회사의 지시에 따라 데이터를 보관하거나 처리할 뿐, 자체 목적으로 이용하지 않습니다.

• Supabase — 문의 내용의 데이터베이스 보관. 데이터는 아마존웹서비스 서울 리전(ap-northeast-2)에 저장됩니다.
• Vercel — 웹사이트 실행 및 문의 양식 처리. 처리 서버는 미국(워싱턴 D.C., iad1)에 있으며, 문의가 전송될 때 해당 서버를 거쳐 위 데이터베이스에 저장됩니다.
• Resend — 견적서 등 안내 문서의 이메일 발송. 국외 이전에 관한 사항은 아래 「개인정보의 국외 이전 — 이메일 발송(Resend)」에 적었습니다.
• Anthropic — 고객의 언어로 문서를 만들 때 문서 문장의 번역. 국외 이전에 관한 사항은 아래 「개인정보의 국외 이전 — 문서 번역(Anthropic)」에 적었습니다.

개인정보의 국외 이전 — 이메일 발송(Resend)

견적서 등 안내 문서를 이메일로 보내 드리기 위해 아래와 같이 개인정보를 국외에 처리위탁·보관합니다. 문의하신 여행의 상담과 견적·예약 안내, 즉 정보주체와의 계약의 체결 및 이행에 필요한 처리위탁·보관으로서, 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호에 따라 같은 조 제2항의 사항을 이 방침에 공개합니다.

• 이전받는 자: Plus Five Five, Inc.(Resend) — 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, 미국 · 연락처 privacy@resend.com
• 이전되는 개인정보 항목: 받는 분의 이메일 주소, 이메일 본문, 첨부된 견적서 PDF와 그 안에 적힌 단체명·담당자 이름·전화번호·여행 일정·인원·견적 내용
• 이전되는 국가: 미국. Resend 는 메시지 내용과 발송 기록을 미국에 저장합니다. 메일은 Resend 의 도쿄 발송 리전(ap-northeast-1)을 거쳐 나가며, 발송 리전은 저장 위치와 관계가 없습니다.
• 이전 시기 및 방법: 담당자가 발행된 견적서를 이메일로 보낼 때, Resend API 를 통해 암호화된 연결(HTTPS)로 전송합니다.
• 이용 목적: 견적서 등 안내 문서의 이메일 발송
• 보유·이용 기간: Resend 는 이메일과 발송 기록을 30일간 보관한 뒤 삭제하며, 백업은 7일간 유지됩니다.
• 이전을 거부하는 방법 및 절차: 견적서 등을 이메일로 받지 않으려면 상담 담당자나 아래 개인정보 보호책임자에게 알려 주십시오. 해당 문의에 남기신 이메일 주소를 지우고 이메일로 보내지 않습니다. 처음부터 원하지 않으시면 문의 양식 대신 전화로 문의하실 수 있습니다.
• 거부의 효과: 견적서·예약 확약서 등을 이메일로 받으실 수 없어, 견적과 예약 안내를 받는 방법이 제한되고 예약 진행이 어려울 수 있습니다.

개인정보의 국외 이전 — 문서 번역(Anthropic)

견적서 등 문서를 고객의 언어(영어·일본어·중국어)로 만들기 위해 아래와 같이 문서 문장의 번역을 국외에 처리위탁합니다. 이 역시 정보주체와의 계약의 체결 및 이행에 필요한 처리위탁으로서, 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호에 따라 같은 조 제2항의 사항을 이 방침에 공개합니다.

• 이전받는 자: Anthropic, PBC — 548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, 미국 · 연락처 privacy@anthropic.com
• 이전되는 개인정보 항목: 문서에 들어갈 문장 가운데 담당자가 작성한 것(포함·불포함 항목, 현장 결제 항목, 안내 문구, 항목 설명과 비고). 문서의 고객 정보(단체명·이름·전화번호)와 금액·날짜·인원은 보내지 않습니다.
• 이전되는 국가: 미국(저장). 처리는 Anthropic 이 정한 미국·유럽·아시아·호주의 일부 국가에서 이루어질 수 있습니다.
• 이전 시기 및 방법: 담당자가 영어·일본어·중국어 문서를 발행하기 전 번역을 확인할 때, Anthropic API 를 통해 암호화된 연결(HTTPS)로 전송합니다. 한국어 문서는 보내지 않습니다.
• 이용 목적: 문서 문장의 번역
• 보유·이용 기간: Anthropic 은 받은 내용과 번역 결과를 30일 안에 삭제합니다. 다만 Anthropic 의 이용 정책 위반으로 탐지된 경우 최대 2년, 법령에 따라야 하는 경우 그 기간 동안 보관할 수 있습니다.
• 이전을 거부하는 방법 및 절차: 번역을 원하지 않으시면 상담 담당자나 아래 개인정보 보호책임자에게 알려 주십시오. 문서를 번역하지 않고 한국어로 발행합니다.
• 거부의 효과: 견적서 등 문서를 한국어로만 받으시게 됩니다.

안전성 확보 조치

• 문의 내용은 권한을 가진 관리자만 조회할 수 있으며, 권한 확인은 데이터베이스 수준(Row Level Security)에서 이루어집니다.
• 관리자 화면은 로그인한 관리자에게만 열리고, 매 요청마다 권한을 다시 확인합니다.
• 웹사이트와 데이터베이스 사이의 모든 통신은 암호화된 연결(HTTPS)로 이루어집니다.
• 문의 내용은 서버 기록(로그)에 남기지 않습니다.

이용자의 권리

본인이 제출한 문의 내용에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의와 불만은 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

권익침해 구제

개인정보 침해에 대한 신고·상담과 분쟁조정은 개인정보보호 포털(privacy.go.kr)과 개인정보침해 신고센터(privacy.kisa.or.kr)를 통해 신청하실 수 있습니다.