個人情報処理方針

収集する項目

ホームページのお問い合わせフォーム（団体旅行のお問い合わせ、ゴルフ予約のお問い合わせ、B2B見積依頼）を通じて、以下の項目のうち各フォームがお尋ねする項目を収集します。お問い合わせを送信する前に収集・利用への同意をいただいており、同意されない場合はお問い合わせは送信されません。

• ご担当者のお名前
• 電話番号
• メールアドレス
• メッセンジャーの連絡先（WeChat・LINE・カカオトークのID — ゴルフ予約のお問い合わせとB2B見積依頼でお尋ねします）
• 団体名または会社名
• 団体の種別
• 旅行日程（往路・復路、ゴルフ予約のお問い合わせはラウンド日）
• 人数
• 旅行の条件（移動手段とその説明、ご希望のゴルフ場、ご希望のティーオフ時間帯、旅行の目的、必要なサービス）
• お問い合わせの際にご自身でご記入いただいたご要望
• お問い合わせが送信された言語
• 相談の過程で担当者が残したメモ

収集しない項目

住民登録番号、生年月日、住所、アカウント情報（ID・パスワード）は収集しません。当サイトには会員登録がなく、決済機能もありません。

利用目的

収集した情報は、お問い合わせ（団体旅行のお問い合わせ、ゴルフ予約のお問い合わせ、B2B見積依頼）への相談対応、日程とお見積りのご案内（お見積書・ご予約確認書などのご案内書類をメールでお送りすることを含みます）、およびその過程で担当者からご連絡を差し上げるためにのみ使用します。他の目的には使用しません。

保有および破棄

お問い合わせへの相談およびご案内が終わり、収集目的が達成された時点で遅滞なく破棄します。他の法令が保存を求める場合には、その法令が定める期間保管したうえで破棄します。

破棄は、データベースから当該記録を削除する方法により行います。

第三者提供

収集した個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、法令に根拠がある場合、または捜査機関が法令の定める手続および方法に従って要求する場合は例外とします。

処理の委託および国外処理

サービスを運営するため、以下の事業者のインフラを利用しています。これらの事業者は当社の指示に従ってデータを保管または処理するのみで、自らの目的で利用することはありません。

• Supabase — お問い合わせ内容のデータベース保管。データはアマゾンウェブサービスのソウルリージョン（ap-northeast-2）に保存されます。
• Vercel — ウェブサイトの実行およびお問い合わせフォームの処理。処理サーバーは米国（ワシントンD.C.、iad1）にあり、お問い合わせは送信時に当該サーバーを経由して上記データベースに保存されます。
• Resend — お見積書などのご案内書類のメール送信。国外移転に関する事項は、下記「個人情報の国外移転 — メール送信（Resend）」に記載しています。
• Anthropic — お客様の言語で書類を作成する際の、書類の文章の翻訳。国外移転に関する事項は、下記「個人情報の国外移転 — 書類の翻訳（Anthropic）」に記載しています。

個人情報の国外移転 — メール送信（Resend）

お見積書などのご案内書類をメールでお送りするため、以下のとおり個人情報の処理を国外に委託し、保管します。お問い合わせいただいた旅行の相談とお見積り・ご予約のご案内、すなわち情報主体との契約の締結および履行に必要な処理の委託・保管であり、個人情報保護法第28条の8第1項第3号に基づき、同条第2項の事項を本方針に公開します。

• 移転先: Plus Five Five, Inc.（Resend） — 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, 米国 · 連絡先 privacy@resend.com
• 移転される個人情報の項目: 受信者のメールアドレス、メール本文、添付のお見積書PDFとそこに記載された団体名・ご担当者のお名前・電話番号・旅行日程・人数・お見積り内容
• 移転先の国: 米国。Resendはメッセージの内容と送信記録を米国に保存します。メールはResendの東京送信リージョン（ap-northeast-1）を経由して送信されますが、送信リージョンは保存場所とは関係ありません。
• 移転の時期および方法: 担当者が発行済みのお見積書をメールで送信する際に、Resend APIを通じて暗号化された接続（HTTPS）で送信します。
• 利用目的: お見積書などのご案内書類のメール送信
• 保有・利用期間: Resendはメールと送信記録を30日間保管した後に削除し、バックアップは7日間保持されます。
• 移転を拒否する方法および手続: お見積書などをメールで受け取りたくない場合は、担当者または下記の個人情報保護責任者にお知らせください。お問い合わせに残されたメールアドレスを削除し、メールでお送りしません。最初から希望されない場合は、フォームではなくお電話でお問い合わせいただけます。
• 拒否の効果: お見積書・ご予約確認書などをメールで受け取れないため、お見積りやご予約のご案内を受け取る方法が限られ、ご予約の手続きが難しくなる場合があります。

個人情報の国外移転 — 書類の翻訳（Anthropic）

お見積書などの書類をお客様の言語（英語・日本語・中国語）で作成するため、以下のとおり書類の文章の翻訳を国外に委託します。これも情報主体との契約の締結および履行に必要な処理の委託であり、個人情報保護法第28条の8第1項第3号に基づき、同条第2項の事項を本方針に公開します。

• 移転先: Anthropic, PBC — 548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, 米国 · 連絡先 privacy@anthropic.com
• 移転される個人情報の項目: 書類に載せる文章のうち担当者が作成したもの（含まれる項目・含まれない項目、現地払いの項目、ご案内の文言、項目の説明と備考）。書類のお客様情報（団体名・お名前・電話番号）と金額・日付・人数は送信しません。
• 移転先の国: 米国（保存）。処理はAnthropicが定める米国・欧州・アジア・オーストラリアの一部の国で行われる場合があります。
• 移転の時期および方法: 担当者が英語・日本語・中国語の書類を発行する前に翻訳を確認する際に、Anthropic APIを通じて暗号化された接続（HTTPS）で送信します。韓国語の書類は送信しません。
• 利用目的: 書類の文章の翻訳
• 保有・利用期間: Anthropicは受け取った内容と翻訳結果を30日以内に削除します。ただし、Anthropicの利用ポリシー違反として検知された場合は最長2年間、法令に従う必要がある場合はその期間、保管することがあります。
• 移転を拒否する方法および手続: 翻訳を希望されない場合は、担当者または下記の個人情報保護責任者にお知らせください。書類を翻訳せずに韓国語で発行します。
• 拒否の効果: お見積書などの書類を韓国語でのみお受け取りいただくことになります。

安全性確保の措置

• お問い合わせ内容は権限を持つ管理者のみが閲覧でき、権限の確認はデータベースのレベル（Row Level Security）で行われます。
• 管理画面はログインした管理者にのみ開かれ、リクエストごとに権限を再確認します。
• ウェブサイトとデータベースの間のすべての通信は、暗号化された接続（HTTPS）で行われます。
• お問い合わせ内容はサーバーのログに残しません。

利用者の権利

ご自身が送信されたお問い合わせ内容について、閲覧、訂正、削除、処理の停止を求めることができます。以下の連絡先までご請求いただければ、遅滞なく対応いたします。

個人情報保護責任者

個人情報の取扱いに関するお問い合わせおよび苦情は、以下までご連絡ください。

権益侵害の救済

個人情報の侵害に関する申告・相談および紛争調停は、個人情報保護ポータル（privacy.go.kr）および個人情報侵害申告センター（privacy.kisa.or.kr）を通じて申請することができます。